業務ノウハウをシステムに取り入れ、管理業務の効率化に貢献

導入のきっかけ

これまで売上の管理は主にEXCELを使用しておられましたが、順調に売上を伸ばしていくとともに、各事業所の売上管理が手間がかかる作業となっていたため、効率化が課題に挙げられていました。

山商リフォームサービス様とはJERCO(日本住宅リフォーム産業協会)を通じて知り合うことができ、業務改善に向けてシステムを検討されていることを伺いました。お悩みや現状をヒアリングしたところ、営業担当様と業務課様とのメールでやり取りの上で集計作業など行っていたために、漏れや間違いで手戻りが発生し効率を妨げていたことが判明しました。また、ソフトウェアをカスタマイズをすることで現在の業務ノウハウを取り入れられることが決め手となり、i-Reformを導入いただくことになりました。

導入の効果

i-Reform導入以降は、12店舗ある事業所の売上のほか顧客や見積などの情報も、本社で一括管理できるようになりました。営業担当様とのやりとりが省力化でき、正確度の高い売上・利益がリアルタイムで集計できるようになりました。

また、i-ReformのEXCEL取込み機能により、今まで通りEXCELで御見積を作成することができるので、営業担当様への導入・運用のハードルを下げることができました。

今後は、さらなるブランディング化の構築を目指しておられます。