個人情報保護方針

（個人情報保護法及びJISに基づく「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む）」に置く事項）

1. 個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名

名称：株式会社メイズ

住所：東京都立川市錦町2-4-2　CB立川ビル2F

代表者の氏名：佐々木　一博

2. 個人情報保護管理者の連絡先

総務部 マネージャー（連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」）

3. すべての保有個人データの利用目的

当社が、IT事業、派遣事業、介護事業及び旅行事業等を主な事業としていることを踏まえて、当社が取り扱う個人情報の利用目的を以下のように定めます。

（1） お客様の個人情報

・ご契約内容を適切に管理するため

（2） お取引先様の個人情報

・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため

（3） 株主の皆様の個人情報

・会社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
・当社から各種便宜を供与するため
・株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
・各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

（4） 当社への入社を希望される皆様の個人情報

・就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募頂いた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
・採用選考業務のため

（5） 当社の社員の個人情報

・業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続き（本人退職後も含む）、その他雇用管理のため
・人事選考、配属先及び出向、派遣先の決定のため
・報酬の決定及び支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため
・当社PR又は宣伝資料等における宣伝活動等のため
・適切な健康管理のため（健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません）

（6） 当社へお問い合せいただいた方の個人情報

・お問い合せいただいた内容を正確に把握し、対処するため

（7） 特定個人情報等

・源泉徴収票・支払調書作成事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、雇用保険届出事務を法令に基づき適切に実施するため

（8） 当社の派遣社員、契約社員の個人情報

・委託元企業における受入れ作業要員選考及び受入れ条件の確立のため

（9） 介護サービスのご利用者様の個人情報

・ご契約内容を適切に管理するため

〔当社内部での利用に係るもの〕

・ご利用者様に提供する介護サービス

・介護保険事務

・ご利用者様に係る管理運営業務のうち、

－　入退所等の管理

－　会計・経理

－　事故等の報告

－　ご利用者様への介護サービスの向上

－　介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

〔他の事業者への情報提供を伴うもの〕

・ご利用者様に提供する介護サービスのうち、

－　居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答

－　その他の業務委託

－　ご家族様への心身の状況説明

・介護保険事務のうち、

－　保険事務の委託

－　審査支払機関へのレセプトの提出

－　審査支払機関または保険者からの照会への回答

・損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等

（10） 旅行申込みのお客様の個人情報

・お客様にお申し込みただいた旅行等について、必要な運送・宿泊機関等のサービス手配を行うため

・お取引に関するお客様との連絡のため

・旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願いのため

※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。

4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）

5. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　　個人情報保護苦情相談室
〒106-0032　東京都港区六本木一丁目９番９号　六本木ファーストビル内
電話番号　03-5860-7565

6. 開示等の請求等に応じる手続き

（1） 開示等の請求等の申し出先

・「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）

（2） 開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式

下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」までご送付ください。迅速に対応いたします。

a）当社指定の「開示等の請求等申請書」

お手元にない場合はご連絡ください。こちらからお送りいたします。

b）本人確認書類

1）ご本人によるお申し込みの場合

・本人の公的証明書（写し）

2）代理人によるお申し込みの場合

      ①　代理権の確認書類

              ⅰ法定代理人

                 ・戸籍謄本その他その資格を証明する書類

              ⅱ任意代理人（以下のすべて）

                 ・当社指定の委任状（当社指定の委任状がお手元にない場合はご連絡ください。早急にお送りいたします。）

                     ※印鑑登録された本人の印鑑が押印されたもの

                 ・本人の印鑑登録証明書

     ②　代理人の身元確認書類

              ・代理人の公的証明書（写し）

      ③　本人の身元確認書類

              ・本人の公的証明書（写し）

※公的証明書とは、運転免許証、公的医療保険の被保険者証、年金手帳、個人番号カード、旅券(パスポート)、外国人登録証明書、印鑑登録証明書、住民票記載事項証明書、戸籍謄本・抄本、外国人登録原票の写しなどを言います。

※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみご送付ください。

・当個人情報は、本人からの開示等の請求等に応じるために利用いたします。

・本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。

・法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。

・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の請求等に応じられない場合がございます。

c）手数料

「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円頂きます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払い頂けない場合は開示等の請求等がなかったものといたします。なお、送付いただいた書類は原則としてご返却いたしません。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞

〒190-0022　東京都立川市錦町2-4-2　株式会社メイズ
個人情報保護事務局
TEL：042-525-1350　FAX：042-525-1345
e-mail：privacy@maize.co.jp

（受付時間　月曜日～金曜日　祝祭日を除く10時～17時）

7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

（1） 基本方針の策定

・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針（個人情報保護方針）を策定しています。

（2） 個人データの取扱いに係る規律の整備

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

（3） 組織的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する個人情報管理責任者および個人情報取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施しています。

（4） 人的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

・個人データについての秘密保持に関して、すべての従業者及び委託先と非開示契約を締結しています。

（5） 物理的安全管理措置

・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ
場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（6） 物理的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（7） 物理的安全管理措置

・ 個人データの取扱いについては外国にある第三者には提供しておりません。

　　※注意事項

・郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
・必要事項を全てご記入ください。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
・個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の請求等にお答えできない場合がございます。
・内容により、お時間をいただく場合がございます。
・開示等の請求等にともない収集した個人情報は、開示等の請求等の必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
・「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承ください。

※「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。